Защита прав потребителей

/services/uslugi-fizicheskim-litsam/zashchita-prav-potrebiteley/
Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента юридических услуг для частных и корпоративных клиентов на постоянно высоком качестве обслуживания.

  1. Часто ли Вы сталкиваетесь с необходимостью консультации юриста?

Защита прав потребителей

Стоимость

Наименование услуги Сроки Стоимость
Жалобы в прокуратору, РОСПОТРЕБ надзор 3 дня 6 000 рублей за обе жалобы
Представительство в суде под ключ 90 дней 25 000 рублей
В стоимость входит: написание иска, выступление в суде первой инстанции
Консультация При обращении Бесплатно

Moscow-lawyers готово оказать квалифицированную помощь и разрешить конфликтную ситуацию, в которой оказался потребитель. Многие сталкивались с проблемой приобретения товара несоответствующего качества и потому пытались с той или иной долей вероятности благоприятного исхода самостоятельно разрешить конфликтную ситуацию при попытке возврата товара, денежных средств, получения компенсации за моральный ущерб. В перечень наших услуг входит:

  • Анализ договоров между продавцами и потребителями;  Договор между покупателем и продавцом (исполнителем, изготовителем) является важным документом в процессе регулирования вопросов о защите прав потребителей. В нем подробно оговариваются предмет и условия договора, сроки выполнения работ, стоимость товара или услуги. В нем могут быть оговорены и наказания, которые понесет каждая сторона при невыполнении условий контракта. Анализ договоров между продавцом и потребителем позволяет найти нарушения в нем и использовать в ходе судебных разбирательств. Юристы компании «Moscow-Lawyers» проведут полноценный комплексный анализ контракта с юридической и экономической точки зрения. Юристы компании «Moscow-Lawyers» окажут вам квалифицированную помощь при рассмотрении дел по защите прав потребителей. Даже, если вы не собираетесь обращаться в суд, воспользуйтесь консультацией специалиста и узнайте свои права и обязанности.

  • Подготовка претензий по закону "О защите прав потребителей"; При составлении претензии по закону "О защите прав потребителей" не требуется соблюдения строгих правил. Данный документ может быть составлен практически в любой форме, но имеет свои особенности. В шапке обязательно нужно указать кому и от кого претензия (наименование юридического лица, должность, Ф.И.О. лица, которое работало с вами от лица Компании, ваши Ф.И.О., контактный телефон, адрес и т.д.). В основном тексте претензии необходимо подробно описать ситуацию. Рекомендуется использование точных цифр, дат, сумм, фактов, фамилий. Желательно ссылаться на нормативно-правовые акты, статьи закона.

    Организация может пойти навстречу клиенту и удовлетворить требования, но может и отказаться. К претензии обязательно прилагается ксерокопия товарного чека, квитанции, гарантийного талона и т.д.

    Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один вы отдаете представителю компании, а второй оставляете себе с пометкой от организации о приеме претензии. Если представители компании отказываются подписывать документ, претензию можно отправить по почте с описью и уведомлением о вручении.  Юристы компании «Moscow-Lawyers» помогут вам составить грамотную претензию и обеспечат ее доставку.

  • Подготовка исковых заявлений о защите прав потребителя; Исковое заявление о защите прав потребителей является первым шагом на пути к судебным разбирательства по делам о защите прав потребителя. Такой официальный документ должен быть составлен в соответствии с требованиями законодательства, иначе суд откажет в его рассмотрении.

    Перед подачей иска желательно направить вашему недобросовестному контрагенту жалобу, в которой будет изложена ваша претензия и просьба решить её. При этом желательно иметь на руках копию претензии с подписью лица, принявшего жалобу, и, при наличии, - печати для подтверждения соблюдения досудебного порядка в суде. Если без привлечения суда решить вопрос не удаётся - необходимо писать исковое заявление.

  • Ведение в судах дел о защите прав потребителей; При рассмотрении в суде дел о защите прав потребителей помощь юриста просто необходима. Квалифицированный специалист поможет собрать доказательства, которые помогут подтвердить ваши доводы и привести дело к победе. Юристы оформят все необходимые документы (исковые заявления, претензии, жалобы). Вы можете возложить на плечи специалистов «Moscow-Lawyers» представительство ваших интересов в суде. Их присутствие на судебных заседаниях значительно облегчит процесс ведения дела и обеспечит успешность предприятия. Исполнительное производство также будет производится под контролем юристов «Moscow-Lawyers» . Важно отметить, что в суде возможно взыскание судебных издержек, которые включают в себя оплату услуг юристов.
  • Возврат и обмен товара надлежащего качества; Возврат и обмен товара ненадлежащего качества можно произвести в соответствии с действующими нормами законодательства. Если подойти к этому процессу юридически грамотно, то кроме возмещенных потерь за некачественный товар можно еще и моральную компенсацию получить.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте и мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы либо позвоните по номеру +7 495 150 02 11
Вернуться к списку

Задать вопрос

Юристы Moscow-Lawyers проконсультируют по любому вопросу, помогут рассчитать стоимость необходимых услуг. Наши юристы составят коммерческое предложение персонально для вас.

Заполните форму обращения. На это уйдет не более минуты.

Поля, отмеченные «*», обязательны к заполнению